Account-Management

 

Ob Sie für eine bestimmte Situation, eine IT-Lösung oder Transition Unterstützung benötigen, hier sind Sie richtig.
Dabei ist Kundenorientierung das oberste Gebot.

Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen sind dabei selbstverständlich.

Folgende Tätigkeiten können dabei anfallen:

  • Technische Beratung zur Einführung von IT-Lösungen
  • Anforderungsanalyse
  • Entwicklung, Planung und Umsetzung von IT-Konzepten
  • Implementierung von Softwarelösungen
  • Sicherstellung von Betrieb und Einhaltung vorgegebener Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Auswertungen, um mögliche Qualitätsproblematiken zu eruieren und entsprechende Gegenmaßnahmen ergreifen zu können
  • Durchführung von Schulungen für Enduser